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Identificación
El presente sitio web y las comunicaciones asociadas forman parte del ecosistema Gemba, una iniciativa orientada a experiencias, programas, eventos, recursos y conversaciones sobre nuevas formas de trabajo, autonomía, responsabilidad distribuida, liderazgo, cultura y diseño organizacional.
A efectos de estos términos, el operador de referencia es Gemba, vinculado a Ariel Ber y Liqueed, con sitio web liqueed.org.
Consultas
Para consultas operativas sobre actividades, registros, pagos, cupos o información general, podés escribir a ema@gembaexpedition.com.ar.
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Aceptación de los términos
Al acceder al sitio, navegar sus páginas, completar formularios, solicitar información, registrarte a actividades o participar en experiencias vinculadas con Gemba, aceptás estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices el sitio ni completes formularios de registro o solicitud de información.
Algunas actividades, experiencias o programas pueden tener condiciones específicas adicionales, que serán informadas en la página, formulario, propuesta, comunicación o documentación correspondiente. En caso de conflicto entre estas condiciones generales y las condiciones específicas de una actividad, prevalecerán las condiciones específicas de esa actividad.
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Uso del sitio web
El sitio de Gemba tiene como finalidad brindar información sobre experiencias, programas, eventos, recursos, testimonios, actividades y propuestas para organizaciones.
Te comprometés a utilizar el sitio de forma adecuada y a no realizar acciones que puedan:
- Afectar el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio.
- Acceder, copiar, extraer o utilizar contenidos de forma no autorizada.
- Enviar información falsa, incompleta, ofensiva, fraudulenta o que vulnere derechos de terceros.
- Utilizar formularios o canales de contacto para fines ajenos a Gemba.
- Interferir con la experiencia de otras personas usuarias.
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Experiencias, programas y actividades
Gemba puede ofrecer experiencias, programas, eventos, webinars, bootcamps, viajes de aprendizaje, espacios de comunidad, recursos y propuestas para organizaciones.
La información publicada sobre fechas, horarios, sedes, contenidos, facilitadores, organizaciones visitadas, cupos, modalidad, precios o condiciones puede estar sujeta a cambios razonables por motivos operativos, logísticos, comerciales, climáticos, sanitarios, de fuerza mayor o por disponibilidad de terceros.
Gemba procurará comunicar cualquier cambio relevante por los canales disponibles y con la mayor antelación posible.
Importante
La participación en una experiencia Gemba no implica garantía de resultados específicos, implementación de un modelo organizacional ni transformación automática de una organización.
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Inscripciones, formularios y cupos
Para participar en determinadas actividades puede ser necesario completar un formulario, solicitar información, confirmar asistencia, abonar una reserva o cumplir otros pasos comunicados por Gemba.
Al completar un formulario, declarás que:
- La información proporcionada es verdadera, actualizada y completa.
- Tenés autorización para compartir los datos que ingresás.
- Entendés que el envío de un formulario no garantiza automáticamente un cupo, salvo confirmación expresa.
- Aceptás recibir comunicaciones operativas relacionadas con la actividad solicitada.
Los cupos pueden ser limitados. Gemba podrá confirmar, rechazar o priorizar solicitudes según disponibilidad, perfil de la actividad, criterios logísticos, criterios de diversidad de participantes o necesidades específicas del programa.
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Pagos y condiciones comerciales
Algunas actividades de Gemba pueden ser gratuitas y otras pagas. Cuando una actividad sea paga, las condiciones comerciales, moneda, importes, impuestos, medios de pago, vencimientos, reservas, facturación y condiciones específicas serán informadas en la página, propuesta, formulario o comunicación correspondiente.
El precio o disponibilidad de una actividad puede cambiar hasta que exista confirmación expresa de inscripción, reserva o contratación, según corresponda.
En actividades para organizaciones, las condiciones económicas y de prestación podrán definirse mediante propuesta, presupuesto, acuerdo o comunicación específica entre las partes.
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Cambios, cancelaciones y reprogramaciones
Las condiciones de cancelación, devolución, transferencia de cupo o reprogramación pueden variar según la actividad, programa, experiencia, sede, proveedores involucrados, costos comprometidos y fecha de cancelación.
Cuando una actividad tenga políticas específicas de cancelación o devolución, estas serán informadas en la propuesta, página, formulario o comunicación correspondiente.
Gemba podrá reprogramar, modificar o cancelar una actividad cuando existan motivos razonables, incluyendo:
- No alcanzar un número mínimo de participantes.
- Cambios de disponibilidad de sedes, organizaciones anfitrionas, facilitadores o proveedores.
- Situaciones climáticas, sanitarias, logísticas, regulatorias o de fuerza mayor.
- Imprevistos que afecten la calidad, seguridad o viabilidad de la actividad.
En caso de reprogramación o cancelación por parte de Gemba, se informarán las alternativas disponibles según la actividad correspondiente.
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Condiciones de participación
Las experiencias Gemba se basan en conversaciones, aprendizaje compartido, visitas, trabajo grupal y reflexión sobre prácticas organizacionales reales. Para cuidar la experiencia de todas las personas participantes, se espera una participación respetuosa, responsable y colaborativa.
Durante actividades Gemba, las personas participantes se comprometen a:
- Respetar a facilitadores, participantes, organizaciones anfitrionas y terceras personas.
- Cuidar la confidencialidad de información sensible o no pública que pudiera compartirse.
- No grabar, fotografiar o difundir información cuando se indique que no está permitido.
- Participar de buena fe y sin conductas discriminatorias, violentas, abusivas o intimidantes.
- Cumplir indicaciones logísticas, de seguridad y convivencia de cada actividad.
Gemba podrá limitar o cancelar la participación de una persona cuando su conducta afecte el desarrollo de la experiencia, vulnere derechos de terceros o ponga en riesgo la seguridad, confianza o calidad del espacio.
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Contenidos y propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseños, materiales, metodologías, recursos, piezas gráficas, videos, documentos, presentaciones y contenidos disponibles en el sitio o compartidos durante actividades Gemba son propiedad de sus respectivos titulares o se utilizan con autorización.
Salvo autorización expresa, no está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, publicar o utilizar comercialmente los contenidos de Gemba.
Podés compartir enlaces al sitio o a recursos públicos de Gemba, siempre que no se altere su contenido, no se atribuya autoría incorrecta y no se utilicen de forma engañosa o contraria a estos términos.
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Enlaces, plataformas y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces a plataformas externas, formularios, videos, documentos, sitios de organizaciones aliadas, redes sociales, herramientas de registro, sistemas de pago, calendarios o servicios de comunicación.
Gemba no controla necesariamente esos sitios o plataformas externas, por lo que no se responsabiliza por sus contenidos, disponibilidad, políticas, prácticas de privacidad, condiciones de uso o funcionamiento.
El uso de herramientas de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
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Limitación de responsabilidad
Gemba procura que la información publicada sea clara, útil y actualizada. Sin embargo, no garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones, desactualizaciones, fallas técnicas o cambios imprevistos.
Los contenidos de Gemba tienen fines informativos, educativos y de aprendizaje. No constituyen asesoramiento legal, contable, financiero, psicológico, médico ni profesional específico.
Las decisiones que una persona u organización tome a partir de contenidos, experiencias o conversaciones de Gemba son responsabilidad de quien las adopta, y deben ser evaluadas según su propio contexto.
Sin recetas cerradas
Gemba no promete resultados organizacionales específicos ni garantiza la implementación exitosa de prácticas, modelos o cambios culturales derivados de sus experiencias.
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Datos personales y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Gemba, disponible en el sitio.
Al completar formularios, registrarte a actividades o comunicarte con Gemba, aceptás que tus datos sean tratados para gestionar consultas, inscripciones, comunicaciones operativas, envío de información y actividades vinculadas con el ecosistema Gemba.
Para ejercer derechos sobre tus datos personales, podés escribir a info@liqueed.org. Para consultas operativas, podés escribir a ema@gembaexpedition.com.ar.
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Derechos de consumidores y usuarios
Cuando corresponda por la naturaleza de la relación, las personas consumidoras o usuarias conservarán los derechos reconocidos por la normativa aplicable en materia de defensa del consumidor.
Nada en estos términos debe interpretarse como una renuncia a derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.
Si tenés una consulta, reclamo o inconveniente vinculado con una actividad de Gemba, te pedimos que primero nos escribas a ema@gembaexpedition.com.ar para poder revisar el caso y responderte.
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Modificaciones de estos términos
Gemba podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en el sitio, actividades, herramientas, servicios, condiciones comerciales o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.
El uso del sitio o de los servicios luego de publicada una modificación implica la aceptación de la versión actualizada, salvo que se indique lo contrario.
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Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República Argentina, salvo que normas imperativas establezcan otra cosa.
Ante cualquier conflicto, las partes procurarán primero resolverlo de buena fe mediante canales de contacto directo. Si no fuera posible, se aplicarán los mecanismos y jurisdicciones que correspondan conforme a la normativa vigente.
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Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, actividades, registros, pagos, privacidad o comunicaciones, podés usar los siguientes canales: